Сервис және оқыту
Жабдықты бір рет сатып алады, ал ол жылдар бойы жұмыс істейді — сондықтан бізде сервис жеткізумен бір пакетте жүреді. Компания инженерлері Videojet таңбалағыштары мен Robatech желім жүйелерін бүкіл Қазақстан бойынша қызмет көрсетеді: желіге монтаждау, іске қосу, жоспарлы регламенттер, тозатын түйіндерді ауыстыру.
Операторларды оқыту іске қосуға кіреді: пайдаланудың базалық дағдылары, күнделікті регламенттер, картридждер мен риббондарды ауыстыру, таңбалаудың тән қателерін талдау. Техникалық персонал үшін қызмет көрсету бойынша жеке бағдарламалар өткіземіз.
01
Кеңес беру және жабдық таңдау
Өндіріске барамыз, желіні, қаптама түрін және жылдамдықты қараймыз, нақты модель ұсынамыз.
02
Алматыдағы қоймадан жеткізу
Жабдық, шығын материалдары және қосалқы бөлшектер — қоймадан немесе өндірушіден тікелей.
03
Монтаж және іске қосу
Желіге орнату, бар жабдықпен интеграциялау, таңбалау үлгілерін баптау.
04
Кепілдік және сервистік қызмет
Жоспарлы қызмет көрсету бағдарламалары, инженердің шығуы, жөндеу және тозатын бөлшектерді ауыстыру.
05
Персоналды оқыту
Операторларға арналған базалық дағдылар, техникалық қызмет көрсету негіздері, жеке бағдарламалар.
06
Шығын материалдары
Түпнұсқа iQMark™ сиялары, еріткіштер, риббондар, желімдер және сүзгілер.