Сервис и обучение
Оборудование покупают один раз, а работает оно годами — поэтому сервис у нас идёт в одном пакете с поставкой. Инженеры компании обслуживают маркираторы Videojet и клеевые системы Robatech по всему Казахстану: монтаж на линию, пусконаладка, плановые регламенты, замена изнашиваемых узлов.
Обучение операторов входит в пуск: базовые навыки эксплуатации, ежедневные регламенты, замена картриджей и риббонов, разбор типовых ошибок маркировки. Для технического персонала проводим отдельные программы по обслуживанию — чтобы линия не останавливалась из-за того, что некому почистить печатающую головку.
01
Консультация и подбор оборудования
Приезжаем на производство, смотрим линию, тип упаковки и скорость, предлагаем конкретную модель — а не каталог целиком.
02
Поставка со склада в Алматы
Оборудование, расходные материалы и запасные части — со склада или прямой поставкой от производителя.
03
Монтаж и пусконаладка
Установка на линию, интеграция с существующим оборудованием, настройка шаблонов маркировки.
04
Гарантийное и сервисное обслуживание
Программы планового обслуживания, выезд инженера, ремонт и замена изнашиваемых частей.
05
Обучение персонала
Базовые навыки эксплуатации для операторов, основы технического обслуживания, индивидуальные программы.
06
Расходные материалы
Оригинальные чернила iQMark™, растворители, риббоны, клеи и фильтры под ваше оборудование.